Valtti Kasino – Suomenkielisten Asiakkaiden Luotettu Vaihtoehto Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät että Nostot
• Palvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme rakentaneet pelialustamme yhteisvoimin toimialan parhaiden pelientoimittajien avulla. Valikoimastamme löydetään ylitse 3000 vaihtoehtoa, ne kattavat kaikki suosituimpien luokat slotteja mukaan lukien. Partnerinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä turvaavat erinomaisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.

Valtti Casino UKK antaa pelaajilleen ainutlaatuisen tilaisuuden testata pelejä maksutta ennenkuin todellisella rahoilla pelaamiseen. Tämä ominaisuus on hyvin pidetty aloittelevien pelaajien parissa, jotka toivovat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa ilman taloudellista riskiä.

Klassikkopelit ja Suora-kasino

Pöytäpelien harrastajille tarjoamme laajan kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat että pokeri ovat tarjolla useissa vaihtelevissa versioissa, mikä antaa kaikille pelaajan löytävän itselleen passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat järjestävät pelivaihtoehtoja suoraan, tuomalla aidon casinon ilmapiirin heti kodin laitteellesi.

• Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskalaistyyppinen ruletti
• Blackjack-variantit ml. Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat sekä tämän versiot esim. Punto Banco
• Videopokeri versiot mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 eri pelipöydässä

Turvallisuus ja Lisenssi

Operoimme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka tuli vahvistettu 1.8.2020. Tämä lupa velvoittaa meitä kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisia pelitoiminnan normeja, mikä turvaa asiakkaillemme turvallisen sekä oikeudenmukaisen peliympäristön. Läpi peliaktiviteetit sekä tietosi suojataan 256bit SSL-salauksella, mikä on sama tekniikka kuten rahoituslaitosten sivustoilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet tukevasti turvallisen pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme pelaajillemme työkaluja pelauskäytöksen hallintaan, esim. talletuslimiitin, tappiorajat, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä mahdollistavat apua peliriippuvuuden havaitsemisessa sekä hoitamisessa.

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, kuinka kätevät että suojatut maksutapahtumat muodostavat tärkeä elementti positiivista peliympäristöä. Täten olemme me yhdistäneet järjestelmäämme kattavan määrän maksutapoja, mitkä sopivat suomalaisia pelaajia.

Maksumenetelmä
Rahansiirto
Kotiutus
Käsittelynopeus

Trustly	Käytössä	Käytössä	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	Käytössä	Heti / 1-3 vuorokautta
Skrill	Käytössä	Kyllä	Nopea / 0-24h
Neteller	On	On	Välitön / 0-24h
MuchBetter	On	Käytössä	Heti / 0-24h
Paysafecard	Kyllä	Pois käytöstä	Nopea / –

Minimitalletus vastaa 10 € ja minimi nostosumma 20 euron. Nostot hoidetaan normaalisti 24 h kuluessa nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-kotiutukset saattavat vastaamaan jopa jopa välittömiä. Emme peri kuluja talletuksista tai rahasiirroista, mutta maksutapojen palveluntarjoajat saattavat veloittaa omia maksujaan.

Tuen Saatavuus

Tukemme on tavoitettavana seitsemänä päivänä viikossa suomeksi. Tarjoamme apua kolmen eri eri kanavan välityksellä: pikachat, s-posti sekä puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä klo 9-24 joka päivänä, ja tämä vastaa nopein ratkaisu hankkia ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. Emaililla tulleisiin kyselyihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia sisällä.

Toistuvasti Kysytyt Asiat

Me olemme laatineet laajan UKK-osion, joka vastaa yleisimpiin kysymyksiin liittyen pelaajatilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksutapoihin ja teknisiin vaikeuksiin. Tuo alue päivitetään jatkuvasti pelaajien palautusten perusteella, jotta löydät ratkaisut äärimmäisen vaivattomasti poissa yhteydenottoa asiakaspalveluun.

1. Tilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona ennen ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonusehdot että kierrätysvaatimukset ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
3. Pelaukset tulee tarkasteltavissa käyttäjätilisi kautta 90 vuorokauden kaudelta
4. Rajoitusten muokkaukset menevät voimaan välittömästi tai sitten 24 tuntia päästä
5. Teknologisten ongelmien kohdatessa ehdotamme selaimen tallennusmuistin tyhjentämistä

Parantamme alati palvelujamme asiakkaiden vaatimusten mukaisesti. Päämäärämme on antaa markkinoiden paras mahdollinen pelikokemus yhdessä korkeimpaan tietoturvaan sekä tukeemme, se todella huolehtii pelaajistaan.